Sysora

Tài liệu Sysora

Học cách cài Sysora Ubuntu .deb, kích hoạt license, chạy preset office và quản lý báo cáo.

Bắt đầu

Kích hoạt license

Tạo hồ sơ thiết lập

Chế độ kỹ thuật viên

Đăng ký doanh nghiệp

Danh mục app

Báo cáo

Cài đặt

Cài Sysora Ubuntu Office Kit

Bắt đầu bằng bản Ubuntu .deb, chạy kiểm tra hệ thống và giữ báo cáo đầu tiên để máy có mốc thiết lập rõ ràng.

Các bước

  1. 1Tải bản Ubuntu .deb mới nhất từ trang Tải xuống.
  2. 2Mở gói bằng Software Install, hoặc chạy sudo apt install ./sysora-office-kit_*.deb trong thư mục tải về.
  3. 3Mở Sysora Office Kit và chạy kiểm tra hệ thống trước khi chọn app.
  4. 4Kiểm tra hàng đợi cài đặt, áp dụng hồ sơ Office Basic đề xuất và lưu báo cáo được tạo.

Lưu ý

  • Ubuntu 22.04 LTS và 24.04 LTS là mục tiêu ổn định nhất cho luồng .deb hiện tại.
  • Dùng tài khoản local có quyền sudo khi cài package hệ thống.
  • Giữ kết nối internet trong lúc làm mới package APT và dữ liệu catalog.

License

Kích hoạt license Sysora

Kích hoạt license mở các luồng trả phí, danh sách thiết bị, đồng bộ catalog và upload báo cáo từ app desktop.

Các bước

  1. 1Mở Sysora Office Kit và vào phần license hoặc cloud.
  2. 2Dán license key từ tài khoản Sysora hoặc email mua hàng.
  3. 3Chọn Activate và chờ thiết bị xuất hiện trong danh sách thiết bị đang hoạt động.
  4. 4Nếu đã đạt giới hạn thiết bị, hãy hủy kích hoạt một máy cũ trước khi kích hoạt máy hiện tại.

Lưu ý

  • License key gắn với gói và số thiết bị hiển thị trong tài khoản.
  • Kích hoạt cần truy cập HTTPS tới Sysora Cloud.
  • Không chia sẻ license key trong ảnh chụp màn hình, ticket hỗ trợ hoặc log công khai.

Hồ sơ

Chạy preset office

Profile biến việc thiết lập lặp lại thành checklist dùng lại cho app, font, PDF tools, máy in, máy scan và ghi chú bàn giao.

Các bước

  1. 1Mở app và chọn preset Office Basic hoặc Full có sẵn.
  2. 2Thêm hoặc bỏ các mục catalog theo người dùng, phòng ban hoặc khách hàng.
  3. 3Xem lại danh sách ứng dụng đã chọn trước khi xác nhận cài hàng loạt.
  4. 4Chạy preset, sau đó kiểm tra mục bị bỏ qua hoặc lỗi trước khi tạo báo cáo.

Lưu ý

  • Dùng Office Basic cho bộ văn phòng lõi và Full khi thật sự cần catalog rộng hơn.
  • Dùng ghi chú thủ công cho máy in, máy scan, share nội bộ và bước không tự động được.
  • Kiểm tra lại nội dung preset sau các lần cập nhật catalog vì installer bên thứ ba có thể thay đổi.

Kỹ thuật viên

Dùng chế độ kỹ thuật viên cho máy khách

Chế độ kỹ thuật viên giúp quản lý phiên thiết lập, preset hàng loạt, báo cáo gửi khách và lịch sử thiết bị cho các job lặp lại.

Các bước

  1. 1Bắt đầu một phiên kỹ thuật viên trước khi thay đổi máy khách.
  2. 2Xác nhận tên máy, hệ điều hành và ghi chú trước khi chạy setup.
  3. 3Chạy hàng đợi thiết lập và ghi lại các mục cần xử lý thủ công.
  4. 4Tạo báo cáo, kiểm tra nội dung, rồi kết thúc phiên khi bàn giao xong.

Lưu ý

  • Dùng một phiên cho mỗi máy để báo cáo và lịch sử dễ kiểm tra.
  • Thêm ghi chú dễ hiểu cho khách ở các mục bị bỏ qua thay vì để lỗi không giải thích.
  • Tính năng kỹ thuật viên phụ thuộc vào gói và có thể xuất hiện dần theo các bản cập nhật app desktop.

Doanh nghiệp

Đăng ký thiết bị doanh nghiệp

Business enrollment dành cho đội nhóm cần license theo số máy, bản ghi thiết bị, chuẩn thiết lập và khả năng theo dõi tập trung.

Các bước

  1. 1Chọn gói Business hoặc liên hệ tư vấn với số lượng seat dự kiến.
  2. 2Tạo hoặc xác nhận tài khoản chủ sở hữu tổ chức.
  3. 3Kích hoạt từng thiết bị bằng license tổ chức và đặt tên máy dễ nhận biết.
  4. 4Dùng preset có sẵn, policy tập trung và báo cáo để giữ mọi máy trong đội theo cùng một chuẩn.

Lưu ý

  • Nên bắt đầu bằng một nhóm thử nghiệm nhỏ trước khi đăng ký toàn bộ máy.
  • Đặt tên thiết bị có vị trí, phòng ban hoặc mã tài sản.
  • Một số tính năng dashboard tổ chức và chính sách tập trung vẫn thuộc roadmap và có thể chưa hiện trong mọi tài khoản.

Catalog

Cài app từ Sysora catalog

Danh mục app gom app văn phòng, font, bộ gõ, PDF tools, scan/in, trình duyệt, app họp và công cụ nén vào một hàng đợi dễ kiểm tra.

Các bước

  1. 1Mở catalog và kiểm tra các nhóm cần dùng cho máy.
  2. 2Chọn từng app riêng lẻ hoặc áp dụng preset đã chọn sẵn bộ app văn phòng phổ biến.
  3. 3Kiểm tra trạng thái từng mục trước khi cài: đã cài, thiếu, trong hàng đợi, bỏ qua hoặc cần xem lại.
  4. 4Chạy hàng đợi cài đặt và giữ app mở cho tới khi các tác vụ package manager hoàn tất.
  5. 5Làm mới catalog sau khi cài và xử lý các mục báo lỗi hoặc cần xem lại.

Lưu ý

  • Package APT có thể cài trực tiếp; một số app bên thứ ba có thể cần trình duyệt, installer ngoài hoặc xác nhận thủ công.
  • Bộ gõ, font, máy in, máy scan và PDF utilities đôi khi cần restart hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại để người dùng thấy đủ thay đổi.
  • Catalog sync dùng Sysora Cloud khi có sẵn, nên các gói trả phí có thể nhận metadata mới mà không cần cài lại app desktop.

Báo cáo

Tạo và chia sẻ báo cáo thiết lập

Báo cáo tóm tắt thông tin máy, mục đã cài, mục bỏ qua, lỗi, ghi chú thủ công và trạng thái bàn giao.

Các bước

  1. 1Chạy kiểm tra hệ thống và preset setup đã chọn trước khi tạo báo cáo.
  2. 2Xem lại cảnh báo, mục lỗi và ghi chú thủ công khi thông tin còn mới.
  3. 3Xuất báo cáo local hoặc upload lên Sysora Cloud nếu gói của bạn có upload báo cáo.
  4. 4Gửi báo cáo cho khách hàng, quản lý hoặc chủ đội như phần bàn giao cuối cùng.

Lưu ý

  • Báo cáo hữu ích nên giải thích các mục bị bỏ qua, không chỉ liệt kê package đã cài.
  • Xóa dữ liệu nhạy cảm của khách trước khi gửi báo cáo ra ngoài tổ chức.
  • Giữ báo cáo cùng bản ghi thiết bị để lần hỗ trợ sau bắt đầu từ lịch sử thiết lập rõ ràng.